after-sale service
提供項目立項,免費咨詢、實地考察及具體應(yīng)用方案設(shè)計等服務(wù)。
所有產(chǎn)品在出廠之前均在工廠完成試裝,確保產(chǎn)品出廠前100%達(dá)到出廠標(biāo)準(zhǔn)。
賽普科技在全國下設(shè)19個營銷平臺,各個營銷平臺均設(shè)有完整的零配件庫以及技術(shù)服務(wù)及維修中心,極速響應(yīng)并提供技術(shù)支持和備件服務(wù)。
提供7X24小時客戶服務(wù)熱線電話,進(jìn)行客戶問題受理、電話指導(dǎo)、遠(yuǎn)程技術(shù)支持、遠(yuǎn)程分析判斷、現(xiàn)場服務(wù)等快速問題處理。
0.5小時極速電話響應(yīng)客戶故障問題,并在2小時內(nèi)提供維修服務(wù),做出故障診斷報告。我方將根據(jù)系統(tǒng)故障級別,提供相應(yīng)的售后服務(wù)措施,盡快修復(fù)故障,恢復(fù)設(shè)備正常運行。
質(zhì)保期后為您提供各類設(shè)備維護(hù)及配件更換等服務(wù)。
Service commitment
深入了解用戶需求,支持個性化方案定制,滿足更多元化需求。
擁有長期穩(wěn)定的物流合作商,標(biāo)準(zhǔn)化的物流運輸系統(tǒng),確保在運輸環(huán)節(jié)完好無損。
我司擁有專業(yè)的技術(shù)安裝團(tuán)隊,具備大型項目安裝高水平交付能力。